マイページについて

まだ商品がお手元に余っている、ご理由があって今回だけ不要。といった場合は、直近の定期コースをスキップ(キャンセル）することができます。 ■定期コースのスキップ方法（PCの場合） 1、マイページ画面にログイン 2、スキッ …

クレジットカードは、マイページよりご登録いただけます。不明な点がありましたら、サービスセンターまでご連絡ください。

パスワードを忘れた場合は、マイページログイン画面の「パスワードを忘れた方はこちら」からパスワード再発行の手続きをおこなってください。メールにて仮パスワードを送付します。 ■パスワード再発行手順（PCの場合） 1、ピカイ …

メールが受信できない場合、下記のケースが考えられます。１、迷惑メールフォルダに入っているお使いのメールシステムによって、自動的に迷惑メールフォルダに入ってしまう場合がございます。迷惑メールフォルダをご確認ください。 …

お約束回数分をお受取いただいた後であれば、マイページより定期コース停止のお手続きが可能です。なお、お約束回数お受け取り前には、原則停止することができません。お受け取り回数お受け取り後、マイページ、お電話、又はメール …

弊社マイページは、初回ご購入時にご登録いただきましたメールアドレス、パスワードの入力でログインが可能です。ログインを行う際は下記の点にご注意ください。・ご注文時のメールアドレスに誤りがないか・メールアドレスに大文字 …

※お届け予定日の10日前まで変更が可能です ※「お届け準備中」の状態になっているものは変更できません登録住所やお届け先を変更したい場合は、マイページの「お届け先一括変更」から行うことができます。 ■登録住所変更お引 …

マイページから、定期コースを一時的に停止することができます。 ※お約束回数のある定期コースは、お約束回数をお受け取りいただいた後にお手続きが可能となります。停止を希望する理由を下記よりご選択ください。

マイページから、お届け日時の変更ができます。 ※お届け予定日の10日前まで変更が可能です ※「お届け準備中」の状態になっているものは変更できません ■変更手順（PCの場合） 1、マイページ画面にログイン 2、「ご利用 …

ご住所・電話番号・メールアドレス・マイページのパスワードなどの登録情報は、マイページの「プロフィールの変更」より変更が可能です。 ※定期コースのご登録がある方は、各定期コースのお届け先の変更手続きも行ってください。登録 …

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