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お届けについて

郵便局留めはできますか?

  ご利用いただけます。 配送先ご住所の末尾に【●●●郵便局留め】とご入力ください。 ※●の部分は商品を受け取りたい郵便局の局名をご入力ください。  

メールが届きません

メールが受信できない場合、下記のケースが考えられます。 1、迷惑メールフォルダに入っている お使いのメールシステムによって、自動的に迷惑メールフォルダに入ってしまう場合がございます。迷惑メールフォルダをご確認ください。 …

配送について教えてください

商品は、すべて日本郵便(JP)にてお届けいたします。 ■発送日  日曜~木曜 23:59までのご注文・・・翌営業日発送   金曜~土曜のご注文・・・週明け 営業日発送  祝日のご注文・・・休み明け 営業日発送 ■休業日  …

登録住所と定期コースのお届け先を変更したい

※お届け予定日の10日前まで変更が可能です ※「お届け準備中」の状態になっているものは変更できません マイページの「お届け先一括変更」メニューから変更を行うことができます。 登録されている住所と、お届け先住所の変更を同時 …

定期コースの次回お届け日時を変更したい

マイページから、お届け日時の変更ができます。 ※お届け予定日の10日前まで変更が可能です ※「お届け準備中」の状態になっているものは変更できません ■変更手順(PCの場合) 1、 マイページ画面にログイン 2、 「ご利用 …

定期コースのお届け周期を変更したい

マイページから、お届け周期の変更ができます。 ※お約束回数のある定期コースは、お約束回数をお受け取りいただいた後にお手続きが可能となります。 ※お届け予定日の10日前まで変更が可能です ※「お届け準備中」の状態になってい …

海外にも発送してもらえますか

大変申し訳ございません。現在ピカイチでは海外への発送は承っておりません。 日本国内に中継点を設けるなどをお客様にしていただく場合、その中継点への 配送は通常通りに行うことが可能ですが、あくまでも日本国内でご使用されるお客 …

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