良くある質問

商品があまってしまいました。どうしたらいいですか?

まずは使用量を見直しましょう。 商品があまったときは、まずは使用量を見直しましょう。リプロスキンローション100mlやジュエルレイン60gは、約1ヶ月分です。使用量が少ないと、せっかくお手入れしていても、お肌の隅々までい …

お肌の悩みやお手入れ方法の相談はできますか?

お一人で悩まず、どんなことでもお気軽にご相談ください。 「私のお肌にはどのシリーズがおすすめ?」「使い続けているうちにお肌に変化が。アイテムを変えたほうがいい?」など、お悩みやお肌の状態は刻々と変わっていきます。 迷った …

リプロスキンはどれくらい続ければいいですか?

継続することで確実にお肌は変わります。 ニキビを経験したお肌は、敏感でリズムが崩れている状態です。リプロスキンでお肌を柔軟にし、外的刺激からお肌を守るケアを続けることで少しずつお肌が整ってきますが、美しく健やかなお肌を目 …

郵便局留めはできますか?

  ご利用いただけます。 配送先ご住所の末尾に【●●●郵便局留め】とご入力ください。 ※●の部分は商品を受け取りたい郵便局の局名をご入力ください。  

マイページのパスワードを忘れたのでパスワードを再発行したい

パスワードを忘れた場合は、マイページログイン画面の「パスワードを忘れた方はこちら」からパスワード再発行の手続きをおこなってください。 メールにて仮パスワードを送付します。 ■パスワード再発行手順(PCの場合) 1、ピカイ …

メールが届きません

メールが受信できない場合、下記のケースが考えられます。 1、迷惑メールフォルダに入っている お使いのメールシステムによって、自動的に迷惑メールフォルダに入ってしまう場合がございます。迷惑メールフォルダをご確認ください。 …

リプロスキン ミネラルパウダーは、夜寝る前にも使えますか?

つけたまま寝ても安心な設計となっていますが、ニキビやニキビ跡といった肌トラブルがある場合は控えましょう。 リプロスキン ミネラルパウダーはこちら

リプロスキン ミネラルパウダーは、ブラシを使ってもいいですか?

ブラシをご使用いただいても構いませんが、お肌の刺激にならないように注意しましょう。 また、パフやブラシはこまめにパフ専用洗剤や中性洗剤で洗い、よく乾かし、清潔を保つようにしてください。 リプロスキン ミネラルパウダーはこ …

スキンケアクレンジングジェルでポイントメイクは落ちますか?

濃いアイメイクなどは、専用のクレンジングをご使用ください。濃いメイクが落ちるということは、それだけで洗浄力が強いということです。その洗浄力でお顔全体を洗ってしまうと強い刺激になります。ポイントメイク用と使い分けることをお …

ジュエルレインACボディジェルは、汗をかいているときに塗っても大丈夫ですか?

汗が気になる場合は、タオルで優しくおさえるように拭いてからジュエルレインをご使用ください。 ジュエルレインACボディジェルはこちら

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