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お支払いについて

決済方法で「Amazon pay(アマゾンペイ)」をご利用の方へ

「Amazon Pay(アマゾン ペイ)」はAmazonで保持しているカード情報を弊社システムにて利用しているため、「カード変更」「有効期限切れ」などクレジットカードの情報に変更があった場合、弊社での変更対応がお受けでき …

クレジットカードを登録する

クレジットカードは、マイページよりご登録いただけます。   不明な点がありましたら、サービスセンターまでご連絡ください。

後払いの請求書は商品と一緒に届きますか?

後払いの請求書は、商品と同梱してお送りいたします。 なお、ご登録住所と商品のお届け先住所が違う場合は今まで通り、 商品と同梱せず、封筒で請求書が届きます。   商品を確認した後、コンビニ・郵便局・銀行でお支払い …

定期コースのお支払い方法を変更したい

お支払い方法の変更についてはマイページより変更可能です。 クレジットカードに変更をご希望の場合、あらかじめカード情報の登録が必要となります。登録方法は「クレジットカードを登録する」をご参照ください。 ※お届け予定日の10 …

お支払い方法について教えてください

  ■代金引換 商品お届け時に、配送業者にお支払いください。 手数料は税込330円です。 配送先がご本人様住所と異なる場合、セキュリティの観点から代金引換をご利用できない場合がございますのでご注意ください。 ※ …

請求書をなくしてしまいました。どうしたらいいですか?

請求書の再発行のご依頼につきましては、NPサポートデスクへお問合わせください。 ==================== 【NPサポートデスク】 電話番号:0570-007-775(購入者様専用番号) FAX番号:03- …

クレジットカード、NP後払いを選択しているのに代金引換で配送されてきました。理由を教えてください

定期コースご利用中に何らかの理由(有効期限切れ、限度額等)でカードがご利用になれない時、お電話やメールでご連絡をさせて頂きます。 それでもご連絡が取れない場合は、NP後払いに変更し、発送をさせていただきます。 NP後払い …

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