良くある質問

注文前のご相談について

家族が代理で相談や注文することはできますか?

はい、ご注文は可能でございます。 ただ、ご本人様からお問合せいただくことで、よりお肌の状態に合った商品のおすすめや、スキンケアアドバイスが可能ですので、ぜひお気軽にお問合せください。

注文前に商品・サービスについて相談できますか

ぜひともご相談ください。 初めて使用するお客様も、使用中のお客様も、再度使ってみようというお客様も、お気軽にご相談ください。 専門のスタッフが、お肌や年齢に合わせた商品のご提案や使用方法についてお伝えさせていただきます。 …

海外にも発送してもらえますか

大変申し訳ございません。現在ピカイチでは海外への発送は承っておりません。 日本国内に中継点を設けるなどをお客様にしていただく場合、その中継点への 配送は通常通りに行うことが可能ですが、あくまでも日本国内でご使用されるお客 …

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