定期コースの停止についてはマイページより手続き可能です。
※お届け予定日の10日前まで変更が可能です
※「お届け準備中」の状態になっているものは変更できません
なお、停止した定期コースはマイページにて再開ができます。
※再開不可の定期コースもございます。詳しくはお問い合わせください。
PCの方はこちら
スマートフォンの方はこちら
■定期コース停止の手続き方法(PCの場合)
1、 マイページ画面にログイン
2、 「ご利用中の定期コース」に表示された項目内から、変更を希望する定期コースの「定期変更」ボタンをクリックしてください。
3、「定期コース変更中・・・」の画面が開きますので、右上の「この定期コースを停止する」をクリックしてください。
4、表示されたページにて「定期停止理由」をご選択・ご回答の上、「この定期コースを停止する」をクリックすると手続きは完了です。
停止した定期コースは、マイページにて「停止済みの定期コース」として表示されます。
■定期コース停止の手続き方法(スマートフォンの場合)
1、 マイページ画面にログイン
2、 「ご利用中の定期コース」に表示された項目内から、変更を希望する定期コースの「定期変更」ボタンをタップしてください。
3、「定期コース変更中・・・」の画面が開きますので、画面を下にスクロールし「この定期コースを停止する」をタップしてください。
(画面を下にスクロール)
4、表示されたページにて「定期停止理由」をご選択・ご回答の上、「この定期コースを停止する」をタップすると手続きは完了です。
停止した定期コースは、マイページにて「停止済みの定期コース」として表示されます。
また、停止した定期コースはマイページにて再開ができます。
※再開不可の定期コースもございます。詳しくはお問い合わせください。